개인정보 처리방침
직지사노인요양원 개인정보 처리지침
직지사노인요양원(이하 “요양원”이라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 제1조
- (개인정보의 처리목적)
-
요양원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
-
회원가입 및 관리
- 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. -
자원봉사자 관리
- 자원봉사자 모집, 교육, 배치, 1365 등록정보 관리(자원봉사활동 내용 및 실적, 인증서 발급) 등 자원봉사관리센터의 업무수행에 필요한 개인정보를 처리합니다. -
후원자 관리
- 후원금의 수입․지출 내용 공개, 영수증 발급, 수입 및 사용결과 보고 및 공개, 후원금의 수입 및 사용내용통보 등에 필요한 개인정보를 처리합니다. - 직원관리
- ①
- 신규직원 채용에 필요한 개인정보를 처리합니다.
- ②
- 고용계약에 포함된 개인정보를 임금지급, 복지제공, 교육신청 등을 위해 이용합니다.
- ③
- 출퇴근시스템에 의하여 직원의 출입정보가 기록되며, 직원이 업무망에 접속한 경우 기록이 생성, 보관됩니다. 또한 홍보, 업무연락 등을 위해 직원의 이름, 부서, 직위, 전화번호, 이메일주소 등이 공개됩니다.
- 제2조
- (개인정보의 처리 및 보유기간)
- ①
- 요양원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ②
-
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
정보명 수집·이용 근거 보유기간 홈페이지 회원가입 개인정보보호법 제21조 홈페이지 탈퇴 시까지 자원봉사자 관리 개인정보보호법 제21조 이용기간 종료 후원자 관리 사회복지사업법 제6조의 2(사회복지업무의 전자화)등 5년 직원 및 관리 개인정보보호법 제21조근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조국세기본법 제85조의3 제2항 5년
- ③
- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 제3조
- (처리하는 개인정보의 항목)
-
회원가입 및 관리
· 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소
· 선택항목 : 이메일 주소, 결혼여부, 관심분야 -
재화 또는 서비스 제공
· 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소
· 선택항목 : 결혼여부, 관심분야 -
자원봉사자 관리
· 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 1365 아이디
· 선택항목 : 이메일 주소, 소속 -
후원자 관리
· 필수항목(개인) : 성명, 연락처, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시), 주소, 이메일 주소
· 필수항목(단체) : 단체명, 사업자등록번호, 주소, 이메일 주소
· 선택항목 : 직업 -
직원 관리
· 신규 직원 채용에 필요한 개인정보 : 이력서, 자기소개서, 자격증 사본
· 고용 계약에 포함된 개인정보
· 직원의 출입정보, 업무망의 접속 기록, 홍보, 업무연락을 위해 직원 이름, 부서, 직위, 전화번호 이메일 주소 -
강사 관리
· 필수항목 : 성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 계좌번호
· 선택항목 : 이메일 주소
- 제4조
- (개인정보의 제3자 제공)
- ①
- 요양원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ②
-
요양원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 - 보건복지부
- 지방자치단체
- 개인식별 및 이력관리
- 노인요양원 서비스 제공
- 프로그램 신청 및 과거 서비스 이용 정보, 서비스 이용에 따른 이력정보
- 신청자 정보(성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 생활구분, 건강상태, 장애유무)
- 가족정보(성명, 연락처, 가족관계)
회원 가입일로부터 회원 탈퇴시까지- 수급권자별 사회보장급여 지원계획의 수립 및 실행
- 『사회복지사업법』제33조의5에 따른 보호대상자별 서비스 제공 계획 수립, 변경, 실시
- 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률』 제2조에 따른 보장기관(국가기관, 지방자치단체) 및 제51조 제1항에 따라 보장기관의 장으로부터 권한 또는 업무의 일부를 위임받은 소속기관
- 『사회복지사업법』 제2조에 따른 사회복지법인, 사회복지시설 및 사회복지관
- 대상자정보(성명, 주민등록번호 등)
- 가족구성정보(성명, 연령 등)
- 사례관리정보(가족력, 개인력, 서비스 제공이력 등)
- 사례관리 종결 후 5년
- 강사료 지급
- 세금신고
- 국세청, 금융기관 등
- 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호
- 관계법령에 의거 5년
- 자동이체서비스 제공 및 자동이체 동의 사실 통지, 고객센터 운영
- 연말정산 간소화 서비스 이용
- 국세청, 효성에프엠에스(주), 사회복지정보시스템, 금융기관 등
- 대상자 정보(성명, 주민등록번호, 연락처, 계좌번호, 주소, 이메일, 금융정보)
- 동의일로부터 자동이체 종료일(해지일)까지 단 관계법령에 의거 일정기간 동안 보관
- 당해 관리센터의 사회복지자원봉사 관리 및 조정
- 인증관리 DB 시스템운용
- 자원봉사자 인적사항·봉사실적 및 관리센터 정보 등록관리
- 웹신청 자원봉사자 승인 및 타 관리센터 이관처리
- 자원봉사관련 각종 자료의 엄정한 관리로 사업의 신뢰성 확보 노력 등
- 직지사노인요양원
- 1365자원봉사포털
- 성명, 성별, VMS ID, 연락처, 주소 등 기타 별도로 정하여 안내한 사항
- 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기
- ③
-
요양원은 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보 재난대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 - 성명, 주민등록번호 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
- 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
가. CCTV를 통해 수집된 정보
감염병의 예방
및 관리감염병
예방법질병관리청
또는
전국 시·도- 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
생계곤란 등의
위기상황 대처긴급복지
지원법국가 및
지방자치단체- 상황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상
- 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등
범죄와 관련된
자의 개인정보
처리개인정보
보호법경찰관서 - CCTV 등 영상정보
- 제5조
- (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ①
- 요양원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ②
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③
-
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 요양원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 요양원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 요양원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 제6조
- (미이용자의 개인정보 파기)
- ①
- 요양원은 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
- ②
- 요양원은 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
- ③
- 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
- 제7조
- (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- ①
- 정보주체는 직지사노인요양원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ②
- 권리 행사는 직지사노인요양원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 요양원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥
- 직지사노인요양원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 제8조
- (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제
- 제9조
- (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- ①
- 요양원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ②
-
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- 제10조
- (개인정보 보호책임자)
- ①
-
요양원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 임경숙
직책 : 원장
연락처 : 054-431-9800, 054-436-3550, jgsa9800@naver.com
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 총무기획팀
담당자 : 육상기
연락처 : 054-431-9800, 054-436-3550, jgsa9800@naver.com
- ②
- 정보주체는 직지사노인요양원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 직지사노인요양원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 제11조
- (개인정보 열람청구)
-
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 요양원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 총무기획팀
담당자 : 육상기
연락처 : 054-431-9800, 054-436-3550, jgsa9800@naver.com
- 제12조
- (권익침해 구제방법)
- ①
-
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- ②
- 요양원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다 ‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 부서명 : 총무기획팀, 담당자 : 육상기, 연락처 : 054-431-9800, 054-436-3550, jgsa9800@naver.com
- ③
- 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
- 제13조
- (영상정보처리기기 설치·운영)
- ①
-
요양원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 요양원의 시설안전, 화재예방
- 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 46대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
- 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 운영지원팀 육상기 과장
- 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 · 촬영시간 : 24시간 촬영 · 보관기간 : 촬영 시부터 60일 · 보관장소 및 처리방법 : 총무기획팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
- 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구(총무기획팀)
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
- 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 · 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2022년 3월 4일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
- 제14조
- (개인정보 처리방침의 변경)
- ①
- 이 개인정보 처리방침은 2025. 6. 1.부터 적용됩니다.
